Es ist wichtig, dass die unterschiedlichen Verkehrsmittel gut und logisch aneinander anschließen, damit Fahrgäste einfacher umsteigen können. Zum Beispiel vom Zug in den Bus, of vom Bus auf Bikesharing. Das Thema Verknüpfung bezieht sich unter anderem auf Erreichbarkeit für Personen mit Behinderungen und logische Gehstrecken auf dem Bahnhof. Das Thema bezieht sich aber auf ausreichend Platz für unterschiedliche Verkehrsmittel. Denken Sie beispielsweise an Bus- und Zughaltestellen, Taxitände und Fahrradabstellplätze. 

Wenn ein Bahnhof ein angenehmer Aufenthaltsort ist, wirkt sich dies positiv auf das Reiseerlebnis aus. Es steigert die Wahrscheinlichkeit, dass ein Fahrgast in Zukunft wieder mit dem Zug fährt. Bei Aufenthaltsqualität is geht um die Dienstleistung auf und am Bahnhof. Dazu gehören zum Beispiel Gastronomie, Informationsangebot an Bahnhöfen und Unterstände bei schlechtem Wetter. Darunter fällt auch das sichere Abstellen des Fahrrads.